“都是万恶的淘宝惹的祸,马云毁掉了实体经济!” “线下房租越来越高,卖一月的鞋还不够付房租,线下店谁做谁赔钱…” “现在的年轻人太不负责任了!生意有点波动,稍微有点压力,人就跑了…”
“员工不积极,我就提高员工的销售提成呗,有钱能使鬼推磨,冰箱都能卖给爱斯基摩人,就不相信卖不出去几双鞋子,明天开始我亲自来盯店…” “我们上个月不是有几个企业定了一批鞋子吗?这个月我们多打点电话,联系更多的企业,做企业客户!” “我也可以开个淘宝店啊,把我的生意也搬到网上…”
“时代变化太快,新时代一定有我不知道的新方法和技巧,我要去学习一下…像什么新零售啊,O2O,体验经济、短路经济、社群经济… 听说都是能解决目前这种困境的方法!” “其他同行他们是怎么解决的?有没有同行的资源,我去交流学习一下…
工作不顺利,是因为领导是个蠢蛋... 没有晋升机会,是因为公司的办公室政治严重,没有好的晋升机制... 房子太贵买不起,都是因为那些黑心炒房团、政府调控无能、没有一个富爸爸…
这家公司不好,导致我没有晋升机会,那我就换个公司呗… 找了一个男朋友,他现在对我越来越差了,又是一个渣男,再换一个呗…
收入太低?因为我还不够努力… 买不起房子?是因为我还不够努力…. 创业失败了?是因为我还不够努力….
都一年没涨工资了,今晚开始多加1个小时的班! 女朋友为什么最近对我变得冷淡了?我要多发些消息,多打些电话去关心她! 公司业绩变差了?一定是我睡觉睡的太多了,明天开始不睡觉!
农业时代的人,比你更努力,但生产力不足现在的万分之一,这是为什么?
因为现在的人更勤奋吗?
当然不是,是因为他们没有经历过工业革命、信息革命,他们不会使用机器,也不会使用互联网来提高工作效率、协作效率。
机器和互联网是什么?看似是工具,本质是扩展了你的能力。
5000年前,你想要告诉一个人一件事情,你得策马奔腾三天三夜,而现在通过互联网不需要1秒钟,互联网扩展了你的沟通能力。
什么是能力?就是你能用更简单、更高效的方式解决同样的问题,有选择便是有能力。
理解层次处在能力层次的人,当问题发生的时候,首先会把问题归结成是因为我的能力不足而产生的。
所以,他们也会在能力这个层次里去寻找更好的方法来解决问题。
比如线下门店生意不好,是因为我的经营模式太陈旧,我需要学习新的方法…
比如,可以通过社群经济的方式来降低我的获客成本,提高客户复购率….
和男朋友关系处理不好,一定是我的沟通能力有问题,我要去学习能改善亲密关系的沟通技巧,比如《关键对话》《幸福的婚姻》….
以前我是做业务的,现在刚成为部门经理,团队业绩下滑,一定是我的管理能力有问题,我以前根本没有系统的学习过管理的方法,我得去报个MBA,从古狄逊定理开始学起…
这类人有非常强大的学习能力和应用能力,能把学习到的知识,转化为可操作的方法,进而改善效率,解决问题。
他们明白,任何问题都不是孤立存在的,一定有人曾经遇到过,并且已经有更好的解决办法了,只是我还不知道;我不应该在黑暗中独自前行,去重新发明轮子,也许我的顿悟,只是别人的基本功。
我应该要站在巨人的肩膀上,学习更成熟的经验和方法,然后再来解决这个问题。
如果你能走到这个层次,既有行为层的勤奋努力,又有能力层的方法套路,一般就能成为公司里的中高层了。
普通的问题已经难不倒你了,你总能找到办法来解决它们。
当然,这里说的每提高一个层次,并不是说就不要下一个层次了,比如有了方法就不需要努力了,而是在原来的基础上,上升了一个思考层次,不然就会变成空中楼阁,纸上谈兵。
能力这个理解层次,是我们意识能想到的最高层次了,再往上走,就要进入到我们的潜意识区域,内容会变得比较模糊,之前你可能很少接触到这些层面,所以可能会比较难理解。
那什么问题,是你有能力也解决不了的呢?
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