用“强迫”得来的领导力,不要也罢

导读

让员工努力工作,一直是管理者最头疼的一件事。于是,很多普通管理者对员工进行威逼利诱,使其努力工作。但结果却恰恰相反。

而优秀的管理者明白,唯有通过“意义”,让员工主动跟随自己,才是激励员工的最好方法。

以下,敬请享用~


本文为中信出版集团出版《意义革命》书摘,作者弗雷德·考夫曼 


 

成功就如同幸福一样不是追求来的,它是一个人投身于伟大事业而意外实现的。

——维克多·弗兰克尔


             

我把领导力定义为一个过程。在这个过程中,一个人(领导者)能激发其他人全心投入,去完成一项与这个组织的价值观一致的任务。
 
领导力不是“强迫”他人服从,而需要他人“自愿”追随你。
 
追随者的全心投入不是靠奖励或者惩罚能实现的,只有通过让他们相信“全心全意为公司服务会改善他们的生活”才可以实现。

在一个组织机构内,你是团队的一分子,内部肯定存在矛盾。作为团队一员,如果整个团队赢不了,你也好不到哪儿去。


你可能是一个会计、一个工程师、一个销售人员、一个经理或者一个高管,不管你的职业、作用和优势是什么,不管你的个人目标或者追求是什么,你都是团队一员,都要致力于整个组织机构的目标。你和同事要齐心协力以取得胜利。
 
传统的命令加控制型领导者认为,只要有合适的刺激,他们就能让别人干活儿。他们会问这样的问题:“我怎么才能鼓励下属,让他们既能实现个人目标,又能实现集体目标呢?我要如何奖惩才能把结果最优化呢?我要怎么做才能既引起他们的欲望,又让他们有所畏惧呢?”
 
这种经理也许略知一二的是,他们无法买到被激励的绩效,也不能恐吓出被激励的绩效。但是他们仍然相信,他们可以通过软硬兼施来哄骗员工付出努力。
 
其实这样做很可笑。想象一下,一个蟊贼拿着枪指着你,同时还命令你:“你得尊重我!你得支持我!你得做我的朋友!”

01
催人上进的领导者

 

伟大的领导者,无论他们在一个机构中处于哪个位置,都会这样问自己:

我怎么做才能激励我的团队、我的部门,让他们齐心协力工作?


我怎么做才能鼓励每一个员工都能为自己的个人表现完全负责,同时又会为了公司的总体目标做出适当牺牲?


我怎么做才能把竞争和协作融合?


我怎么做才能激励我的团队和我的部门完成伟大、持久和惊人的工作?


我怎么做才能超越操作层面,超越盈亏而达到一个更好更美的境地,让我们所有的利益相关者不仅全力支持,而且全心热爱呢?


我怎么做才能让我自己的生活和我周围人的生活变得真正有意义呢?

不幸的是,一般的管理技巧不能有效地解决这些问题,即使面对这些问题的是优秀的领导者。


标准的管理工具不能帮助领导者防止组织出现独立机制,更不能防止出现内部矛盾,而这些问题都是致命的。事实上,这些工具阻碍了团队发展。
 
如果你期待成为一位催人上进的领导者,首先你必须理解领导力和正式的权威没有任何关系,它完全和道德权威紧密相连。人们的心和意是买不到也不能强迫的,只能给予那些值得信任的领导者。


这不仅适用于组织机构,也适用于人类活动的许多领域。
 
考虑一下父母领导力(parentalleadership)。作为一位父亲—管理者,我希望我的孩子在玩之前先把作业做完。我的办法是威胁他们,如果我看见他们在作业没做完之前玩手机,我就把他们的手机没收。我同时还恩威并施,答应他们如果做完了作业,就可以吃冰激凌。

 

图片来源于Veer图库


下面咱们做个对比。作为一位父亲—领导者,我不仅仅想让我的孩子完成作业,更想让他们自己主动完成作业。


我想让他们这么做是因为他们自己想这么做,而并不是因为我想让他们这么做而且把结果强加给他们。我想让他们养成健康的习惯是因为我爱他们,而且还因为我知道自律会改善他们的生活。但是只有我知道还不够,我必须帮助他们也知道这一点,而且让他们深深地记住,以至以后从内心就愿意这样做,进而能通过自己的意志做出所需要的艰难决定。
 
作为一位父亲领导者,我必须根据一个更高的原则——爱,来整合(请注意,我这里用的是“整合”,而不是“平衡”。从家到单位,你不能“平衡”左转还是右转。你在路上的某个点左转或者右转是根据一个更高的原则,那就是你的终点在哪儿)自控和他控。
 
只有在让我的孩子建立对我的信任,完全认为我是站在他们一边的时候,他们才会听我的。只有当我的孩子把我当成标杆,经历了我所说教的内容时,他们才会相信我。
 
作为一位领导者,你肯定不愿意你的下属只会做你安排他们做的事,因为你也不知道他们应该做什么,才能最有效地帮助团队取得胜利。而且,即使你确实想让他们服从你,你同时还是想让他们把富余的精力和努力用到取得胜利上。
 
你希望他们在做事时有创意,有智慧,有热情。你想让他们真正地发掘周围可以看到的机会,并应对挑战。你想让他们和其他所有人一样把最好的一面交给组织,可是要让他们表现出这些可不能靠强制力,而必须用热情和爱去激励他们。


要想激发出下属发自内心的投入,你需要跳出操作层面,跳出盈亏。你需要抓住更好更美的东西——一种所有相关人员不仅会支持,而且会全心热爱和拥抱的东西。你需要让你的生活和周围人的生活变得真正有意义。
 
要想成为一位伟大的领导者,你必须理解,追寻成功其实是获得成功的一条错误道路,这听起来有点儿自相矛盾。成功就像幸福一样,不是直接追求来的。越直接地追求幸福,你越不可能得到它。
 
直接追求幸福可能会导致短期享乐的愉悦,但是它不会产生真正让灵魂满足的幸福感。要想获得成功,你必须过有意义、有目标的生活。你必须追求意义、自我实现和自我超越。不仅仅为了你自己,还为了和你共事的每一个人。

一个伟大的领导者会给出如下建议:

“除了报酬和..,我会给你提供机会,让你的生活过得有意义。我会给你提供..,让你实现个人和社会价值。

这个..不仅让你在物质上变得富有,还会让你在情感上、思想上、精神上都变得很富有。情感上富有,是因为我们把你和我们连在一起;思想上富有,是因为我们尊重你的才智;精神上富有,是因为我们共同参与了一个项目,这个项目让我们超越小我,为了一个更大的目标携手并肩。”

这位领导者还建议说:

“作为交换,我希望看到你毫无保留的热情。我要求你把所有的能量都用到我们这个伟大的项目中。我要求你用事实证明我们的价值和我们的文化,同时让其他人也行动起来。我要求你对待同事友好、热情、团结。


我想让你把个人目标放到次一级的位置,和你的同事精诚合作,不遗余力地帮助整个团队取得胜利。我要求你把你的心、意和灵魂都投入实现我们崇高的理想。这个理想会让我们活力四射,会让你和整个组织的人一样共同努力。”




02
着眼两个基本问题


如果你想成为一家成功的、持久的组织机构的领导者,我把下面这条信息送给你:能被充分利用的鼓舞源于对人性本身深刻的理解和热爱。
 
这种鼓舞不是吹口仙气让人们感觉很美好,而是解决当今企业和社会中最棘手的问题。它回答了那些极其棘手的问题:

我怎么能把一些有着个人利益的个体联合起来去追求一个共同的目标?

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