你有称手的“销售工具”吗?

至少,我们可以充分准备并运用好以下三类工具:

1)销售的道具

样品/画册/测试报告/电脑及配套/客户证言/着装/服饰/名片等,这些都是看得见的、视觉化的工具,有助于在销售拜访中起到很好的辅助作用

2)销售的方法

常见的方法类工具包括销售规划,尤其是本次拜访的“承诺目标”和各个“拜访目标”、销售流程、销售漏斗、问题漏斗、展示流程、要求承诺、异议及延迟处理等;

3)销售的资源

包括公司内部的人财物资源及销售人员自身的外部资源,销售,其实是一个调动各种资源去满足客户需求、解决客户问题的过程




对于专业销售人员来说,真正最为强大的销售工具是“提问”!!!


俗话说:说得好不如问得好!

“提问”是最彰显销售人员功力的环节,优秀的销售人员总能通过提问获取各种有价值的背景信息(需求、预算、资金、竞争对手、决策相关人及决策流程、时间表等),并在此过程中逐步赢得客户的信任……



“提问”,是销售人员完成自我销售的最重要的一个工具,也是销售人员处理客户的临时提问或各种异义的最佳手段。






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