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02 在公共场合能淡定圆场
最近，有一则这样的新闻：有次某老板视察公司后，请技术部的同事吃饭，期间大老板举着酒杯来到我们这桌，所有人都举起酒杯，一个同事却突然说：“抱歉，我不喝。”
当下所有人都鸦雀无声，连大老板都没想到会出这种状况。
就在这时，一位经理站起来，露出招牌式笑容，不疾不徐地对大老板说：
“这是我们分公司的临时司机，待会还要负责送同事回家呢，所有人都能喝，唯独他不能呀。”
同桌的同事都心照不宣，纷纷附和，大老板听了，笑了笑：“哦，我说怎么回事，那就不勉强你啦…”
会说话的人总能在关键时刻表现突出，用一两句话就能帮别人化解危机。
语言是一门技术，想要说好话，离不开对生活和他人细致入微的观察和感悟。
03 说话有边界感
04 懂得欣赏和赞美别人
人常说忠言逆耳，但人的本能还是更愿意听好话。
能够毫不吝啬给别人赞美的人，往往更受欢迎，也更能得到别人的尊重。
有句话说：“每个人都需要来自他人的掌声，一赞值千金，自己也不吃亏。”
赞美是对他人的一种肯定，会让人更加自信地面对生活。
卡耐基小时候特别调皮，家人都拿他没办法。
父亲向新婚妻子介绍他时说“希望你以后小心点这个全州最坏的男孩，他太令人头痛，说不定明天早晨就会用拿石头砸你，或做出其他坏事呢！”
然而，继母微笑地摸着他的头，和丈夫说：“你错了，他不是坏男孩，而是最聪明的，只是还没找到发泄热忱地方的男孩。”
此话一出，卡耐基的眼泪掉了下来。
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文章来源：人民论坛网 ID:rmltwz 资料来源：铁木君、哲学人生网、渡兰
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